Technicien informatique

Description des missions :

Rattaché au service informatique du groupe CAME, nous sommes à la recherche d’un technicien informatique.

Dans le cadre de vos fonctions, vous rejoindrez une équipe composée de 2 collaborateurs et vous serez en lien quotidiennement avec vos homologues en Italie.

Vos missions seront les suivantes :

• Réaliser la maintenance de la téléphonie fixe/mobile
• Assurez la gestion (configuration et planification), analyse des numéros d'accueil Came France, assistance technique et production des statistiques mensuelles
• Configurer le matériel informatique et téléphonique
• Assurer le suivi du parc informatique : états de parc, suivi des opérations de maintenance, inventaire
• Réaliser le suivi des incidents des serveurs et systèmes communicants > neteye-monitoring du réseau Came France, création des tickets auprès des fournisseurs de service
• Garantir le déploiement des règles de sécurité du Groupe (Configuration standard, connexion au domaine, outils Smart Configurator)
• Garantir le respect de la charte informatique Groupe et Came France.
• Apporter un Support pour l'intégration des VVA/objectifs tous les mois.
• Réaliser les formations Excel et suite Office
• Réaliser les formations Réseaux
• Apporter un support ERP/IT niveau 1, préqualification des demandes

Description du Profil :

Vous êtes titulaire d’un Bac + 2/3, vous avez impérativement une bonne maitrise d’Excel
Anglais courant (écrit et oral)
Les réseaux informatiques n’ont plus de secrets pour vous.
Vous avez de l’expérience en résolution de problèmes informatiques.

Les plus : vous maitriser l’environnement Microsoft (Active Directory, Windows 10 et 11, Office 365) et l’environnement SAP (SAP 4/4 HANA, CRM C4C, Business Object).
Vous avez une connaissance du format EDIFACT et des notions concernant la RGPD.
Jira / Erizone / GLPI

Description des missions :

Rattaché au Directeur Commercial de la Région Ile de France Nord - Ouest et basé à l’agence de Cormeilles-en-Parisis, nous recherchons un Attaché Technico-Commercial sédentaire H/F.

Vos attributions seront les suivantes :

• Etablissement des devis pour les clients nationaux et les clients de la région Ile-de-France / Nord / Normandie ;
• Soutien technique à l’équipe commerciale Ile-de-France / Nord / Normandie ;
• Permanence exceptionnelle au comptoir de l’agence de Cormeilles en cas d’absences prolongées des collaborateurs en charge de la vente au comptoir pour cause de congés payés, maladie, accident du travail ou autres : Réception des clients et gestion de la vente au comptoir ; préparation des commandes à l’enlèvement
• Saisie informatique des commandes et des bons de livraison,
• Gestion des appels téléphoniques clients avec assistance et conseil pour mise en service et préconisation réseau Premium,
• Participation ponctuelle à l’activité des autres services en cas de nécessité, et d’une manière générale toutes attributions qui pourront lui être dévolues par la Direction dans le cadre de ses fonctions.
• Présentation des nouveaux produits
• Mise en place d’actions commerciales au comptoir
• Gestion et mise en place des articles annexes à la ventes (produits dérivés)

Description du Profil :

Vous avez une formation électrotechnique ou courant faible et commerce, vous justifiez d'une première expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériels techniques auprès d'une clientèle de grossistes ou d'installateurs. Cette expérience a idéalement été acquise dans l'univers du BTP.

Vous avez une connaissance du commerce B to B.

Vous avez une sensibilité pour les produits techniques, une âme commerciale avec une appétence relationnelle, ainsi qu’une capacité à développer et entretenir un réseau.

Zone géographique du poste : rattaché à l’agence de Cormeilles-en-Parisis

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Description des missions :

Au sein de la Division parking et stationnement de CAME France, et rattaché(e) au responsable France de cette division, vos missions en tant que Chargé d’affaires itinérant division parking et stationnement Nord-Ouest H/F seront les suivantes :

• Prospecter et assurer la prescription d’acteurs privés, publics,
• Développer le portefeuille clients,
• Tenir à jour le fichier clients,
• Fidéliser la clientèle,
• Conseiller et informer sur nos gammes de produits,
• Prise de commande et vente, dans le respect des tarifs et des process de l’entreprise,
• Rédiger ou négocier des offres ou des contrats visant à créer ou pérenniser des partenariats locaux,
• Assurer un compte rendu et suivi des ventes : rédiger des rapports hebdomadaires d’activité,
• Suivre l’exécution des commandes validées et accompagner techniquement les clients avant ou après la réalisation des projets
• Suivre les litiges clients
• Renseigner les bases de données commerciales
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de la société

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac +2 ou Bac + 3 en commerce ou force de vente. Vous avez la prospection dans votre ADN. Vous vous sentez dans votre élément sur le terrain.

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste, vous :

• Maîtrisez les techniques de vente et de négociation (caractéristiques techniques, prix, délais…).
• Avez la capacité d’argumenter et de convaincre.
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).
• Avez une connaissance technique des produits, solutions et services de l'entreprise.
• Avez une bonne vision du marché pour comprendre le besoin des clients… et anticiper.

Le petit plus : Vous avez de bonnes connaissances techniques réseaux ou dans le domaine électrotechnique.

Zone géographique du poste : rattaché administrativement à notre agence de Juigné-sur-Loire

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Description des missions :

Rattaché à l’agence de Décines - Charpieu, au sein de la division ingénierie d'affaires, cellule Projet de CAME France et rattaché(e) au responsable France de cette division, vos missions en tant que Chargé d’affaires itinérant Région Centre H/F seront les suivantes :

• Prospecter les communes et communautés de communes ciblées par la direction commerciale ;
• Prospecter les bureaux d’études et les prescripteurs ciblés par la direction commerciale ;
• Développer le portefeuille client en conformité avec la politique commerciale de la société ;
• Tenir à jour le fichier client ;
• Visiter régulièrement la clientèle et entretenir une relation client permanente (RDV, présence téléphonique, animations…) ;
• Conseiller et informer les clients sur la gamme de produits et de prestations des produits ;
• Renseigner la Société sur l’évolution du marché, l’état de la concurrence, la réaction de la clientèle.

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac +2 ou Bac + 3 en commerce ou force de vente.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve :

• D’analyse et de synthèse,
• De qualité rédactionnelle
• D’aisance avec les données chiffrées,
• De communication et d’esprit d’équipe,
• D’organisation et de capacité d’adaptation aux exigences des clients.

Zone géographique du poste : Région Centre – rattaché administrativement à l’agence de Décines-Charpieu.

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Description des missions :

Au sein de la division ingénierie d'affaires, cellule projets de CAME France et rattaché(e) au responsable France de cette division, vos missions en tant que Chargé d’affaires sédentaire H/F seront les suivantes :

• Analyser avec les Chargés d’Affaires itinérants la demande du client et ses besoins,
• Etablir les devis pour la division,
• Réaliser une prospection en lien avec la gamme de la division,
• Assurer la veille des Appels d’Offres à travers notre solution de veille informatique DoubleTrade,
• A terme, préparer des dossiers complets de réponse aux Appels d’Offres,

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac +2 ou Bac + 3 en commerce ou force de vente.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve :

• D’analyse et de synthèse,
• De qualité rédactionnelle,
• D’aisance avec les données chiffrées,
• De communication et d’esprit d’équipe,
• D’organisation et de capacité d’adaptation aux exigences des clients.

Zone géographique du poste : 2 postes à pourvoir basés au siège social de Cormeilles-en-Parisis.

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Description des missions :

Rattaché aux services généraux, et sous la supervision de la Direction générale et Direction administrative et financière, vous aurez pour missions :

70% Gestion globale du parc automobile

• Suivi des contrats de location
• Traitement des renouvellements
• Organisation des restitutions et livraisons
• Traitement des infractions
• Gestion des badges télépéage
• Gestion des pannes
• Gestion des sinistres
• Départ des collaborateurs
• Embauche des nouveaux collaborateurs : (cf. traitement des renouvellements)
• Tâches annuelles (Actualisation les procédures et la politique des véhicules, élaboration des grilles des véhicules, création du tableau de suivi des contrats, déclaration de la taxe sur les véhicules, renégociation du contrat d’assurance, réalisation des appels d’offres des prestations hors contrat : pneumatiques hiver, chaussettes de neige, …)

Services généraux

• Gestion des tickets restaurants
• Distribution et suivi de stock des fournitures

Comptabilité

• Relance clients

Description du Profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 minimum et justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans sur ce type de poste en SERVICES GENERAUX.
Une expérience en relance clients est apprécié.
Vous maîtrisez le Pack Office, et Excel sur le bout des doigts.
Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'équipe et de dynamisme.
Vous avez le sens relationnel, de nature calme et une bonne gestion des priorités.

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Description des missions :

Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l’autorité du responsable du centre d’appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de :

• Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients 
• Apporter un support technique pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste de nos matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance….
• Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales 
• Actualiser la base de données clients.

Profil :

De formation BAC ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme, vous justifiez d’une première expérience sur le poste et le dépannage d’automatismes. La connaissance de nos produits serait un atout.

Vous êtes doté de la maitrise de la relation téléphonique, d'une bonne expression orale, d'un fort esprit d'analyse, du sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.

Vous êtes rigoureux, autonomes, assidus, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique.

Zone géographique du poste : Agence CAME France Marseille 15e.

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Description des missions :

Rattaché au responsable d’agence de Marseille, vous êtes le premier contact avec le client.

Vos missions seront de :

• Accueillir et conseiller les clients,
• Mettre en avant l’offre produits Came, réaliser de la vente de produits électroniques au comptoir,
• Être force de proposition et participer au merchandising,
• Réaliser des devis,
• Participer également à l’ensemble des tâches liées à la gestion de l’agence,
• Apporter un soutien technique auprès de la clientèle de distributeurs et d’installateurs ainsi que de la gestion du stock et du back office.

Description du Profil :

Vous avez une formation électrotechnique (courant faible) ou électronique.

Vous justifiez impérativement d'une première expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériels techniques auprès d’une clientèle de grossistes ou d’installateurs.

Vous avez le sens de l’accueil et de la relation client, une forte aisance relationnelle, vous êtes dynamique et polyvalent. Vous avez une connaissance du commerce B to B, de notre secteur d’activité et la capacité à entretenir et développer un réseau.

Zone géographique du poste : Agence CAME France Marseille 15^e

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Description des missions :

Rattaché au responsable d’agence de Mérignac, vous êtes le premier contact avec le client.

Vos missions seront de :

• Accueillir et conseiller les clients,
• Mettre en avant l’offre produits Came, réaliser de la vente de produits électroniques au comptoir,
• Être force de proposition et participer au merchandising,
• Réaliser des devis,
• Participer également à l’ensemble des tâches liées à la gestion de l’agence,
• Apporter un soutien technique auprès de la clientèle de distributeurs et d’installateurs ainsi que de la gestion du stock et du back office.

Description du Profil :

Vous avez une formation électrotechnique (courant faible) ou électronique.

Vous justifiez impérativement d'une première expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériels techniques auprès d’une clientèle de grossistes ou d’installateurs.

Vous avez le sens de l’accueil et de la relation client, une forte aisance relationnelle, vous êtes dynamique et polyvalent. Vous avez une connaissance du commerce B to B, de notre secteur d’activité et la capacité à entretenir et développer un réseau.

Zone géographique du poste : Agence CAME France de Mérignac.

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Description des missions :

Au sein de la Direction technique de CAME France, et rattaché(e) au Directeur Technique France, vos missions en tant que Technicien itinérant Nord-Ouest H/F seront les suivantes :

• Mise en service de solutions de contrôle d’accès urbains, de contrôle d’accès piétons, de bornes parking, en rapport avec notre gamme,
• Câblages et paramétrages de bornes, de barrières, d’interphones IP, de PC industriels, de lecteurs bancaires, de tripodes, tourniquets, portes rapides,
• Maintenance préventive et curative,
• Préparation et rédaction des comptes rendus d’interventions,
• Réalisation d’audits techniques,

Votre périmètre d’intervention comptera une vingtaine de départements, avec 2 à 3 découchages par semaine.  Système périodique d’astreintes en place au sein de l’entreprise sur une de nos gammes de produits.

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Parcours d’intégration et formation de 2 semaines dans le sud de la France.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac pro, Bac +2 en électrotechnique ou électromécanique.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve, de réactivité, de gestion du stress et des priorités.

Zone géographique du poste : Secteur Nord-Ouest, rattaché administrativement à notre agence de Juigné-sur-Loire.

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Description des missions :

Au sein de la Direction technique de CAME France, et rattaché(e) au Directeur Technique France, vos missions en tant que Technicien itinérant Nord-Est H/F seront les suivantes :

• Mise en service de solutions de contrôle d’accès urbains, de contrôle d’accès piétons, de bornes parking, en rapport avec notre gamme,
• Câblages et paramétrages de bornes, de barrières, d’interphones IP, de PC industriels, de lecteurs bancaires, de tripodes, tourniquets, portes rapides,
• Maintenance préventive et curative,
• Préparation et rédaction des comptes rendus d’interventions,
• Réalisation d’audits techniques,

Votre périmètre d’intervention comptera une vingtaine de départements, avec 2 à 3 découchages par semaine. Système périodique d’astreintes en place au sein de l’entreprise sur une de nos gammes de produits.

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Parcours d’intégration et formation de 2 semaines dans le sud de la France.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac pro, Bac +2 en électrotechnique ou électromécanique.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve, de réactivité, de gestion du stress et des priorités.

Zone géographique du poste : Secteur Nord-Est, rattaché administrativement à notre agence de Maxéville.

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Description des missions :

Au sein de la Direction technique de CAME France, et rattaché(e) au Directeur Technique France, vos missions en tant que Technicien itinérant Sud-Ouest H/F seront les suivantes :

• Mise en service de solutions de contrôle d’accès urbains, de contrôle d’accès piétons, de bornes parking, en rapport avec notre gamme,
• Câblages et paramétrages de bornes, de barrières, d’interphones IP, de PC industriels, de lecteurs bancaires, de tripodes, tourniquets, portes rapides,
• Maintenance préventive et curative,
• Préparation et rédaction des comptes rendus d’interventions,
• Réalisation d’audits techniques,

Votre périmètre d’intervention comptera une vingtaine de départements, avec 2 à 3 découchages par semaine.  Système périodique d’astreintes en place au sein de l’entreprise sur une de nos gammes de produits.

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Parcours d’intégration et formation de 2 semaines dans le sud de la France.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac pro, Bac +2 en électrotechnique ou électromécanique.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve, de réactivité, de gestion du stress et des priorités.

Zone géographique du poste : Secteur Sud-Ouest, rattaché administrativement à notre agence de Mérignac.

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Description des missions :

Rattaché au Directeur Commercial de la région Ile de France et basé à l’agence Cormeilles-en-Parisis, nous recherchons un Technico-Commercial itinérant H/F chargé de développer, d'animer et de fidéliser une clientèle de distributeurs en matériel électrique et/ou d'installateurs au sein des départements 76 et 27 afin d'augmenter notre part de marché dans un souci permanent de rentabilité.

Au-delà de la prise de commandes, le candidat assurera auprès de nos clients un rôle de conseil et de prospection.

Description du Profil :

Vous avez une formation Bac électrotechnique ou courant faible et BTS (ou DUT) commerce, vous justifiez impérativement d'une première expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériels techniques auprès d'une clientèle de grossistes ou d'installateurs.
Cette expérience a idéalement été acquise dans l'univers du BTP.

Vous avez une connaissance du commerce B to B.

Vous avez une sensibilité pour les produits techniques, une âme commerciale avec une appétence relationnelle, ainsi qu’une capacité à développer et entretenir un réseau.

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Technicien de maintenance itinérant zone Sud

Description des missions :

Au sein de la Direction technique de CAME France, et rattaché(e) au Responsable de la Division parking et stationnement, vos missions en tant que Technicien itinérant H/F seront les suivantes :

• Mise en service de solutions de contrôle d’accès urbains, de contrôle d’accès piétons, de bornes parking, en rapport avec notre gamme,
• Câblages et paramétrages de bornes, de barrières, d’interphones IP, de PC industriels, de lecteurs bancaires, de tripodes, tourniquets, portes rapides,
• Maintenance préventive et curative,
• Préparation et rédaction des comptes rendus d’interventions,
• Réalisation d’audits techniques,

Votre périmètre d’intervention est tout le sud de la France. Système périodique d’astreintes en place au sein de l’entreprise sur une de nos gammes de produits.

Les missions confiées sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.

Parcours d’intégration et formation de 2 semaines.

Description du Profil :

Vous justifiez d’une formation de type Bac pro, Bac +2 en électrotechnique ou électromécanique.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en contrôle d’accès et dans le domaine électrique.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc…).

Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste et savez faire preuve, de réactivité, de gestion du stress et des priorités.