Parksystem mit Kennzeichenerkennung am Bergzoo Halle

Der Zoo Halle ist der einzige Bergzoo Deutschlands. Er wurde über mehrere Ebenen rund um den 130 m hohen Reilsberg errichtet und zählt über 400.000 Besucher jährlich. Diesen steht ein Parkhaus mit drei Ebenen und 200 Parkplätzen zur Verfügung. Um den Kunden mehr Komfort und ein besseres Parkerlebnis zu bieten, musste das veraltete Parksystem ausgetauscht und eine moderne Lösung implementiert werden.

Parksystem mit Kennzeichenerkennung Halle

Kundenbedürfnis und Zielsetzung

Der Zoo Halle benötigte eine moderne Lösung für das Parkhaus, die das Parken und die Bezahlung komfortabel, schnell und effizient gestaltet und damit den Besuchern ein optimales Parkerlebnis bietet. Zudem galt es, den breiten Kreis an Nutzern sowie die Ausfallsicherheit des Betriebs zu berücksichtigen.

 

Unser Lösungsansatz

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurde ein hybrides Parksystem geliefert und installiert:

Automatische Kennzeichenerkennung

  • Hochleistungs-Kameras erfassen jedes Nummernschild in Echtzeit.
  • KI-Algorithmen sorgen für eine Erkennungsrate von nahezu 100 % – selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen.
  • Die Schranke öffnet sich automatisch, um das Fahrzeug einfahren zu lassen.

Cashless First

  • Bezahlung per Kredit-/EC-Karte oder Smartphone
  • Zahlstationen mit Touch-Display zur Kennzeicheneigabe und digitalem Bezahlterminal

Fallback-Lösung

  • Terminals an Ein- und Ausfahrt. Sofortige Ticketausgabe an der Einfahrt bei Störung der Digitalsysteme
  • Handkasse zur Barzahlung all Fallback oder für Nutzer ohne digitale Bezahlmöglichkeit

 

Ergebnisse und Nutzen

  • Minimierte Ein- und Ausfahrtszeiten: Durch die Kennzeichenerkennung automatisches ein- und ausfahren, auch für Mitarbeiter
  • Besucherzufriedenheit: Flüssigeres und schnelleres Park- und Bezahlerlebnis ohne Wartezeiten
  • Minimiertes Ausfallrisiko: Ausweichmöglichkeiten für Ein- und Ausfahrt und Bezahlung
  • Minimierter Aufwand: Die digitale Lösung minimiert Aufwand und Wartung durch weniger Belastung und minimalem Aufwand für Geld- und Ticketwechseln

 

Eingesetzte Produkte

  • 2x PKE Einfahrtsterminal
  • 2x PKE Ausfahrtsterminal
  • 2x GT4 Schranken
  • 2x Cashless Zahlstation
  • 1x Handkasse
  • 2x LPR Kameras
  • Lince7 Software Plattform

 

Fazit

Mit unserem Parksystem hat der Bergzoo Halle einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung und Servicequalität gemacht. Die flüssige Ein- und Ausfahrt wirkt sich positiv auf das gesamte Besuchserlebnis aus – und entlastet gleichzeitig das Personal. Der hybride Ansatz minimiert das Ausfallrisiko und bietet maximale Betriebssicherheit. Das Projekt zeigt, wie durchdachte Digitalisierung den Service für Besucher verbessert und gleichzeitig den operativen Aufwand für den Betreiber deutlich reduziert.

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