{"id":16599,"date":"2021-10-14T17:10:00","date_gmt":"2021-10-14T15:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.came.com\/it\/?p=16599"},"modified":"2026-01-22T17:22:04","modified_gmt":"2026-01-22T16:22:04","slug":"zero-km-service-di-came-si-aggiudica-il-premio-smau-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.came.com\/it\/news\/zero-km-service-di-came-si-aggiudica-il-premio-smau-2021\/","title":{"rendered":"\u201cZERO KM SERVICE\u201d di CAME si aggiudica il Premio SMAU 2021"},"content":{"rendered":"\n<p>\u201c<a href=\"https:\/\/www.came.com\/spk\">Zero KM Service<\/a>\u201d, il nuovo concetto di service per i parcheggi di CAME Parkare, ha vinto il Premio Innovazione SMAU 2021. &#8220;Zero KM Service&#8221; ha l\u2019obiettivo di ridurre drasticamente i tempi e i costi per l\u2019intervento umano in caso di manutenzione preventiva e correttiva, migliorare le performance degli impianti e garantire al gestore del parcheggio la piena autonomia di gestione del service grazie a dispositivi intelligenti realizzati con nuove tecnologie digital native.<\/p>\n\n\n\n<p>Il premio \u00e8 stato ritirato da Renato Berto, Vice President della Divisione Parcheggi CAME e CEO di CAME Parkare, al termine di una tavola rotonda sull\u2019innovazione aperta e l\u2019intelligenza artificiale per efficientare i processi.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cSiamo molto orgogliosi che sia stato assegnato questo premio a \u201cZero KM Service\u201d<\/em>&nbsp;\u2013 commenta Renato Berto \u2013&nbsp;<em>un riconoscimento inaspettato a dimostrazione che il continuo ascolto delle necessit\u00e0 dei clienti e l\u2019analisi attenta dei trend tecnologici, possono produrre risultati che vanno oltre le logiche aspettative commerciali.<br>Con \u201cZero KM Service\u201d abbiamo l\u2019ambizione di ridefinire il modello di servizio e assistenza nella gestione dei parcheggi, garantendo una Business Continuity senza precedenti, un miglioramento della Customer Experience e un forte impatto sul margine operativo degli operatori del settore.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cZero KM Service\u201d si basa su tre pilastri fondamentali: un completo restyling dell\u2019hardware che prevede dispositivi progettati in robusti kit modulari, per un intervento rapido a cura di personale esistente non specializzato; un nuovo SMART software in grado di inviare dati e notifiche in tempo reale per informare e guidare lo staff ad essere autosufficiente, sia nelle attivit\u00e0 di manutenzione preventiva, sia in quelle correttive. E, infine, l\u2019applicazione di nuove tecnologie all\u2019avanguardia per la creazione di una struttura modulare e intuitiva, supportata da algoritmi di intelligenza artificiale a prova di errore.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:33px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"510\" src=\"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-217.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16611\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cZero KM Service\u201d, il nuovo concetto di service per i parcheggi di CAME Parkare, ha vinto il Premio Innovazione SMAU 2021. &#8220;Zero KM Service&#8221; ha l\u2019obiettivo di ridurre drasticamente i tempi e i costi per l\u2019intervento umano in caso di manutenzione preventiva e correttiva, migliorare le performance degli impianti e garantire al gestore del parcheggio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":16609,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"single_news.php","format":"standard","meta":{"elastic_search":"","powered_cache_disable_cache":false,"footnotes":""},"categories":[2339,31],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16599"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16599"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16599\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17684,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16599\/revisions\/17684"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.came.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}