Garantía

Came garantiza el producto al usuario final duranter 24 meses (dos años) desde la fecha de compra, de acuerdo a las leyes vigentes para la tutela del consumidor (Directiva Europea 1999/44/CE), referidas al restablecimiento de funcionamiento del bien mediante reparación o sustitución gratuita de los materiales que la empresa productora reconoce como no conformes con los requisitos establecidos, debido a imperfecciones imputables, defectos del proceso productivo, incluyéndose los gastos efectuados para las operaciones de sustitución.

El instalador o vendedor final de los productos Came, es el encargado de evaluar el derecho a la garantía de nuestros productos y por lo tanto, es el responsable directo ante el usuario o cliente final. El usuario o cliente final dispone de dos meses desde la fecha de instalación o compra del producto, para indicar imperfecciones o defectos de los mismos.

La garantía pierde su validez si el usuario no respeta los términos arriba indicados. La reclamación no podrá nunca dar lugar a la anulación o a la reducción de los pedidos por parte del cliente final y mucho menos al pago de indemnizaciones de ningún tipo por parte nuestra. Nuestra garantía pierde su validez si las piezas devueltas como defectuosas han sido modificadas o reparadas.